A kurzus leírása

Tantárgyfelelős és oktató: Dr. Sátori Ágnes

A tantárgy általános célja: Az állatorvosi gyakorlat elképzelhetetlen kommunikációs ismeretek nélkül, legyen szó akár kisállat-praxisról, akár nagyüzemi termelésről, laboratóriumi munkáról, vagy állategészségügyi igazgatásról. Ennek fontosságát a közelmúltban lezajlott EAEVE akkreditáció is kiemelte. Bár mindenki kommunikál, nem mindegy ezt hogyan teszi. A fakultáció célja a hallgatók kommunikációjának fejlesztése, a viselkedés tudatosítása, új gyakorlati ismeretek átadása. Az általános kommunikációs ismeretek (kommunikáció alapjai, kommunikációs modellek, eszközök, stb.) mellett kiemelten foglalkozik az állatorvos, beteg, gazda kapcsolattal, az orvos-beteg kapcsolati modellek szerepével, a verbális és metakommunikáció jelentőségével, értelmezésével. A kurzus záró előadásai olyan speciális területeket is magukban foglalnak, mint az empátia szerepe, az aktív figyelem működése, vagy a „rossz hírek” közlésének technikai sajátosságai. A órákon mindig helyzetgyakorlat segíti a tanultak megértését. A félév végén teendő írásbeli vizsga nem csak a tanult anyag felidézését, de azok gyakorlati alkalmazását is teszteli.

Előtanulmányi követelmények: Társállatok és emberek kapcsolata 1. és 2.

 

---

Előadások tematikája

ÁLLATORVOSI KOMMUNIKÁCIÓ

 2024/2025. tanév II. (tavaszi) félév

	Időpont	Téma	Előadó	Óraszám
1.	03.19.	Tantárgyi követelmények, alapfogalmak, általános ismeretek, helyzetgyakorlatok, videó elemzések	Dr. Sátori Ágnes	4
2.	03.26.	Állatorvosi kommunikáció sajátosságai, befolyásoló tényezők, kommunikáció különböző generációk esetében, helyzetgyakorlatok	Dr. Sátori Ágnes	4
3.	04.02.	Kommunikáció a gazdával, érzelmek szerepe, együttműködés elősegítése, empátia, helyzetgyakorlatok	Dr. Sátori Ágnes	4
4.	04.09.	Kommunikáció a gazdával, érzelmek szerepe, együttműködés elősegítése, empátia, helyzetgyakorlatok	Dr. Sátori Ágnes	4
5.	04.30.	Veszteségekkel kapcsolatos gondolkodás, rossz hírek közlése, kommunikáció nehéz helyzetekben, helyzetgyakorlatok	Dr. Sátori Ágnes	4
6.	05.07.	Kommunikációs stílusok általában és az állatorvosi gyakorlatban, konfliktuskezelés, helyzetgyakorlatok	Dr. Sátori Ágnes	4
7.		A tanultak alkalmazása, problémamegoldás – közös vizsga	Dr. Sátori Ágnes

Előadások ideje: szerda, 17.15

Előadások helye: Zlamál Vilmos előadó

Félévi aláírás/jegy feltétele: az előadásokon való részvétel és sikeres vizsga

Tantárgyfelelős: Dr. Sátori Ágnes PhD.

Budapest, 2025. 01. 27.

 

Dr. Sátori Ágnes PhD

sk.

Értékelés leírása

Követelmények: A fakultáció összes előadásán a részvétel kötelező, hiányzás csak igazolt esetben fogadható el. A vizsga anyagát az órákon elhangzottak adják, a vizsga a tanultak gyakorlati alkalmazását teszteli. A vizsga feltétele a terepgyakorlati beszámoló elkészítése.