Magyar
fakultatív C
gyakorlati jegy
Ajánlott 1-4 félév
2
15
állatorvos (magyar)
Törvényszéki Állatorvostani és Gazdaságtudományi Tanszék
Állatorvos (magyar)
Biológia BSc
A kurzus leírása
Tantárgyfelelős: Prof. Dr. Ózsvári László
A tantárgy tanításának célja, hogy a hallgatók megismerjék a viselkedéskultúra alapszabályait, amelyek ismerete szükséges ahhoz, hogy mindennapi életükben és munkájuk során is könnyebben boldoguljanak. A szakműveltség mellett fontos, hogy megismerjék a protokoll és etikett szabályait, ezeket megfelelően alkalmazni tudják.
A társasági élet, a személyes találkozók és hivatalos alkalmak megkívánják, hogy tudjunk megfelelően viselkedni vendégként és vendéglátóként egyaránt. Ismerjük azokat az alapokat, amelyek segítségével eligazodhatunk a vendéglátó alkalmak között.
Mivel a hallgatók későbbi munkájuk során rendezvények, konferenciák résztvevői, esetleges szervezői lehetnek, megismerkednek a rendezvényeken való viselkedés alapjaival, a rendezvények szervezési folyamatának alapvető lépéseivel.
Előadások tematikája
VISELKEDÉS-ÉS ILLEMTAN
2025/26. tanév I. (őszi) félév
| Időpont | Téma | Előadó | Óraszám | |
| 1. | 2025.09.24. | Illem, etikett, protokoll fogalmai, jelentősége
Magatartás, viselkedés, viselkedéskultúra, erkölcsi normák meghatározása, fontossága A hivatali, üzleti viselkedés alapszabályai |
Micski Marianna | 4 |
| A viselkedés passzívái
Jó modor, udvariasság, megjelenés, pontosság, figyelmesség, szerénység, türelem, önuralom, tapintat, hitelesség, empátia, érzelmi intelligencia |
||||
| 2. | 2025.10.01. | A viselkedés aktívái I.
Köszönés, kézfogás, kézcsók, tegezés, magázás, megszólítás (írásban és szóban) |
Micski Marianna | 4 |
| A viselkedés aktívái II.
Bemutatkozás, bemutatás, (névjegykártyák használatának szabályai) társalgás, beszédmodor, verbális, nonverbális metakommunikáció, kommunikációs csapdák |
||||
| 3. | 2025.10.08. | A viselkedéskultúra kiegészítő elemei I.
Kommunikáció telefonon keresztül, online viselkedés és kommunikáció. Hivatalos levelezés szabályai. Mindennapi együttélés szabályai: dohányzás, pontosság, válasz megkeresésekre, panaszkezelés |
Micski Marianna | 4 |
| A viselkedéskultúra kiegészítő elemei II.
Rendezvényekre szóló meghívó megfelelő értelmezése vendég és vendéglátó oldalról. Női udvariasság avagy hierarchia, alá és fölérendeltségi viszony az üzleti életben. Megjelenés, öltözködés, dress code , üzleti vendégek, delegációk fogadása |
||||
| 4. | 2025.10.22. | Viselkedés a nyilvánosság előtt, női udvariasság
A vendéglátás protokollja, vendéglátási alkalmak (álló- és ültetéses alkalmak, egyéb társasági összejövetelek) A rendezvények típusai, az ezeken való megjelenés, viselkedés Étkezésekkel egybekötött hivatalos rendezvényeken való viselkedés szabályai |
Micski Marianna | 3 |
Előadások ideje: Szerda, 16.15-20.00 h
Előadások helye: Hetzel Henrik előadó
Félévi aláírás/jegy feltétele: az előadásokon való részvétel és sikeres vizsga
Tantárgyfelelős: Dr. Ózsvári László
Budapest, 2025.08.21.
Ózsvári László
egyetemi tanár, tanszékvezető